Le service formation standardise la pratique autour d’un repère unique (norme nationale de qualité) établi dans le cadre de la législation sur l’avenir professionnel. La norme définit 7 normes et 32 indicateurs. Les instituts de formation et les formateurs indépendants doivent passer l’attestation délivrée par un organisme d’attestation accrédité pour se conformer, financer, réglementer, superviser et évaluer la profession Système de formation et d’apprentissage. Mais pourquoi passer ce type d’homologation ? A qui est destinée la certification ?
Qu’apporte la marque Qualiopi ?
L’homologation d’une organisation de formation est devenue obligatoire, offrant également un atout important. Dès l’homologation passée, vous serez en mesure de :
· Réconforter vos investisseurs et clients en prouvant que vous vous conformez à l’inédite réglementation ;
· Démarrer une démarche bénigne de progrès des services ;
· Apporter des placements auprès de vos clients ainsi que l’enseignement que vous proposez.
Rassurez vos investisseurs et clients
En prouvant votre attention de la nouvelle réglementation, vous pouvez prouver que votre démarche qualité est bien maîtrisée. Vous êtes satisfait de tous les délateurs du décret. Faites la différence avec la Certification Qualiopi ! Il s’agit de rassurer vos investisseurs et clients de votre sérieux dans l’activité. Cette homologation garantit votre place dans le commerce et indique que vous êtes en conformité avec la réglementation en vigueur. L’auditeur vérifie les conditions préalables si l’enseignement technique suit les normes existantes.
Améliorez la satisfaction client
Il est important de mettre en service plusieurs axes de formations, de suivre l’appréciation des clients et d’améliorer les procédures de gestion afin que votre activité puisse être conformes et actives sur le marché. La définition d’un plan d’action d’amélioration continue prouve votre implication face à vos clients, que vous restez à l’écoute et souhaitez leur donner la meilleure formation possible. Tout outil peut être utilisé pour prouver votre méthode : captures d’écran, échanges d’emails avec des fournisseurs, associés, clients, notoriété sur les réseaux sociaux etc.
Vous pouvez choisir comment restaurer et utiliser les formations. L’amélioration augmentera activement l’agrément des clients. L’agrément du client inclut également le concept d’invalidité. Tout le monde doit pouvoir être reçu. Il a été traité dans les délateurs 1, 4, 9 et 26 pour prouver que vous faites tout votre possible pour tenir compte du handicap dans votre offre et la performance du service.
La marque « Qualiopi » concerne qui ?
Selon le compte-rendu d’audit, l’établissement donnera ou non un certificat d’une durée de validité de 3 ans. Les organisations qui disposent déjà de labels ou d’homologations validés par Cnefop bénéficieront de procédures d’audit améliorées,
À compter de 2022, ce sera tous les prestataires œuvrant dans le développement de compétences qui souhaitent obtenir des fonds publics et communs doivent être conformes à la certification. La marque qualiopi s’applique à tout organisme qui adoptent les actions suivantes :
· Entraînement sportif ;
· Évaluation des compétences ;
· Vérifier l’expérience acquise ;
· Formation d’apprenti
Il ne s’applique pas aux prestataires financés par des fonds privés. Les prestataires concernés ont l’obligation de convoquer un organisme de certification agrée, qui effectue un audit sur place pour évaluer s’ils satisfont aux exigences des normes nationales.
